條款和條件

 呢啲條款已於2025年8月6日更新

1.定義

"導師”係指僱傭介紹嘅人 與客戶訂婚。
"客戶”係指被介紹導師嘅人。
"就業企業”係指位於50 Belgravia Street，TR18嘅Primary Tutor Project 2BL。

2.一般條款

2.1.我哋係初級導師項目，交易地址為 位於貝爾格萊維亞街50號，TR18 2BL。 我哋喺以下位置運營網站 www.primarytutorproject.com。 主要電子郵件地址係 callie@primarytutorproject.com。 我哋冇註冊增值稅。

2.2.本商業條款始終取代任何其他內容 除非我們與您另有書面約定，否則請申請。 與 其中提及嘅政策同我哋嘅歡迎電子郵件，它們構成我哋嘅協議 與您、學生（接受學費的人）或學生的 學生未滿18岁嘅父母或法定監護人。

2.3.繼續預訂輔導服務將 即表示同意呢啲條款。

2.4.不得更改或更改這些條款，並且 除非得到僱傭單位的書面批准，否則條件應有效 商。

2.5.我哋作為僱傭企業運營。 我哋運行我哋嘅 根據強制性法規和立法開展業務，包括 《2003年職業介紹所及職業介紹所行為規例》（如 修訂）。

2.6.我哋將喺您的 歡迎電子郵件。 你仲應該閱讀我哋嘅合作政策，其中形成 呢啲商業條款嘅一部分。 本政策解釋咗我哋收集哪些信息 以及我哋作為一家企業如何努力遵守我哋嘅法律 義務。

3.我哋如何合作

3.1.我哋與您合作收集我哋需要嘅信息 瞭解每個學生嘅要求。 然後，我哋利用我哋嘅知識同 精心挑選學生並將其與能夠滿足呢啲要求嘅導師相匹配嘅經驗 要求並提供輔導和支持，以幫助每個學生實現 最好的結果。 但是，我哋唔保證都唔啱任何結果負責 從任何學費中。

3.2.訪問輔導：我哋嘅補習係透過我哋嘅網站在線提供嘅， 或Classin。 你負責與出席有關嘅所有同任何使費 輔導課程。

3.3.作為一家僱傭企業，我哋為你提供所有 你需要嘅有關相關導師嘅信息，並喺呢度處理任何 你可能有的疑問。 一旦你選擇與導師合作，我哋會定期保持 與您聯繫，幫助優化補習體驗並確保您的孩子 正在取得進展。

3.4.受第三方權利嘅約束（例如，第三方 各方擁有我哋使用嘅平台），我哋擁有徽標、技術、信息、 文件、所有材料和內容，包括數字內容，以及任何 權利（例如版權同其他知識產權嘅全部 感覺）。 你擁有喺我哋 與您達成協議。 但是，你不能與任何其他人或組織共享 或允許佢哋以任何理由訪問或使用其全部或任何部分，都不得 您以任何方式複製、修改或發佈它（例如在社交媒體上）。

3.5.您的信息、數據保護和保密：

（a）有關我哋收集嘅信息（數據）嘅詳細信息 來自導師、您和學生，請參閱我哋嘅合作政策。 我哋 依賴你提供畀我哋嘅所有信息和文件，因此請檢查 佢係完整、準確和有效的。

（b）我哋根據我哋嘅 私隱聲明。 但是，請記住，你喺俱樂部中分享嘅任何內容 課程唔係保密嘅，因為其他學生在課上。

4.費用

費用

4.1.客戶將透過以下方式預訂半學期嘅會議 我哋嘅網站 www.primarytutorproject.com

4.2.會議費用在預訂時支付 成個課程塊。

4.3.預訂時可透過銀行卡支付費用。 國際交易可能會產生額外費用。

4.4.附加費用：如果您要求任何費用，則需要支付額外費用 不包含在您的附加服務（例如額外學費） 原始預訂。 我們將在之前與您商定價格和付款條件 提供任何額外嘅撐。

4.5.付款問題：如果付款出現問題， 例如逾期付款，我哋保留以下權利：

（a）立即停止或停止或不承擔任何責任 暫停你對任何服務嘅訪問，直到我哋收到全額清算付款。 你 喺我哋收到完全許可之前，將無法使用或訪問服務 支付所有未付畀我哋嘅款項。

（b）我們還可能收回合理的費用，包括 但不限於獲得付款所產生的法律費用和開支。

5.客戶取消

取消1：1學費：

5.1.出勤承諾

客戶同意喺預先安排嘅每周時間段上堂。 在預訂一組課程之前，應與導師討論計劃缺勤（例如假期）。 一旦預訂了一個區塊，任何錯過的課程都可以在同一期中重新安排。

5.2.提前24+鐘頭通知重新安排

如果客戶至少提前24鐘頭通知缺勤，佢哋必須使用我哋網站上嘅"安排番”工具為同一導師預訂替代空位。 重新安排的課程必須在同一課程塊內進行。 每學年最多允許安排三節課番，以保持學生同導師嘅一致性。

5.3.少於24鐘頭通知

如果喺預定開始時間前24鐘頭內發出缺席通知，課程將被沒收，並且不能重新安排或退款。

5.4.如何重新安排

所有重新安排必須透過網站完成。 客戶儀錶板上每節課旁邊都有一個"安排番”按鈕。

取消俱樂部學費：

5.6.小組會議無法重新安排，但如果客戶耑 錯過了課程，佢哋將收到課程資源以在家中完成。

停止學費：

5.7.我哋遵守消費者保護法，其中規定： 在線購買的服務保留喺訂單後14日退款嘅權利 被拿走了。 但是，如果客戶使用任何服務，則佢哋將不得不支付使費 因為佢哋收到咗乜嘢。

5.8.如果您出於任何原因決定停止學費，則 客戶必須至少提前两周通知1：1學費同 俱樂部學費提前一個月通知。

6.導師取消

6.1.導師同意喺安排嘅 學期期間嘅每周時段。 導師有時可能需要取消， 重新安排課程，或安排由另一位導師參加課程 我哋同導師均不對因以下原因造成嘅任何後果負責： 這。

6.2.導師將盡力提前24鐘頭通知 任何取消; 然而，可能並不總是可能嘅。

6.3.如果導師取消課程，則該課程將 重新安排到客戶方便嘅時間。

6.4.當您的常規導師無法進行課程時，我們將 嘗試搵到合適嘅替代者嚟參加會議。 交接將需要 使會議連續性嘅地方。

6.5.僱傭企業或導師可以取消 透過電子郵件向你發出两周嘅書面通知嚟獲得學費名額。

7.遲到時間

7.1.學生應參加輔導課程 （無論係個人會話還是小組會話嘅一部分）唔遲 喺約定嘅開始時間後10分鐘以上。 例如，如果會話係 定於下晝3啲，學生預計唔遲於下晝3：10參加。 如果 學生喺約定嘅開始時間後10分鐘內未出席，則 導師保留權利

（i）終止學生係唯一 已安排的與會者定

（ ii ）與其他學生繼續進行俱樂部會議，並喺 就學生而言，無論哪種情況，都將其視為已完成 會話，並且需要支付全額使費，並且不能預付費會話 改期。 如果客戶上堂遲到，則課程 仍會在預定時間完成。

7.2.如果導師遲到，客戶 應通過延長課程進行補償，直到損失的時間被計算在內 為。 該時間應添加到相關課程中或結轉到 下一課，如雙方商定。

8.客戶義務

8.1.客戶必須為學生提供一個靜嘅地方，以便 工作，不受干擾，並可以使用合適嘅設備。 瞳孔 需要一支筆、鋒利嘅鉛筆同橫格紙。 建議編譯 呢啲喺工作簿或文件夾中。

8.2.客戶可以喺 www.primarytutorproject.com 登錄他們的賬戶 訪問他們的課程。 我哋建議提前5分鐘加入。

8.3.客戶應確保所有作業（如果要求）都符合要求 在預定課程前24鐘頭返回導師，以確保足夠嘅課程 分配時間用于標記和反饋。

8.4.您了解您有義務保護學生安全 並將遵守我哋嘅保護政策。

8.5.如果您/學生正在參加小組課程， 其他學生可能會決定共享機密信息，我哋會詢問 你不得向任何其他人披露該信息。

9.導師義務

9.1.導師將透過我哋嘅平台提供在線課程 在安全連結上，在預先安排的日期和時間。

9.2.導師將向客戶提供書面 反饋報告每節課，評論學生嘅進步同下一步 步驟。 將透過我哋嘅內部消息應用程序發送，透過我哋嘅 網站。

9.3.導師將提供每周家庭作業（如有要求）。 如果作業被交回，評分將在下一節之前完成 會議前一日。 如有必要，將向學生發送反饋， 在會議開始時。

9.4.僱傭業務要求所有導師都符合以下條件 完全合格嘅教師並擁有最新嘅DBS證書。

9.5.您的導師將遵守嚴格的專業準則 導師協會概述嘅道德規範。

9.6.您的導師可能會不時為您提供 替代導師。

10.總則

10.1.責任限制：法律允許緊嘅範圍內， 我們絕不對任何間接、偶然或後果性損失或 損害，包括任何經濟損失或利潤或業務損失 你或其他任何人所遭受的痛苦，無論它是如何造成的。 如果我哋被認定為責任 無論如何，您的索賠將僅限於唔超過 您支付的金額（如適用）您的投訴發票 涉及。

10.2.本協議中嘅任何權利均為您的利益而設 並且不能以任何方式共享或轉讓。

10.3.通知：通知必須發送至電子郵件和/或 學費要求電子郵件中提供嘅郵政地址，除非我哋寫信畀 您更改或您透過電子郵件向我們發送更改。 通知被視為 發送者時收到：

（a）電郵-于工作天（任何星期一至五9时起） 格林威治標準時間下晝5啲，但唔包括英格蘭嘅任何公共假期），佢哋所在嘅 已發送，前提係發件人有有效的成功送貨收據。

（b）投寄-投寄後第二個工作天（如寄出） 透過頭等預付費郵政。

10.4.棄權：我哋嘅協議中嘅任何內容均唔會阻止我哋 喺未來執行我哋嘅任何權利。

10.5.無效：每個部分（條款）或任何部分 我哋嘅協議應被視為獨立於其他協議。 意味住 如果發現我哋協議嘅任何條款或任何部分 不可執行或無效，則視為被剪掉（切斷）和 唔會影響我哋協議其餘部分嘅可執行性或有效性。

10.6.適用法律：我哋嘅協議將被解釋， 根據英國法律解釋和執行，並將受到以下約束 英國法院的專屬權力（管轄權）。