浏览器和设备推荐

为了获得最佳体验，请使用以下浏览器：

• 在计算机或 Android 设备上：使用 Google Chrome（版本 115+）
• 在 iPad 或 iOS 设备上：使用 Safari 浏览器（版本 16+）
• 注意：iOS 设备不支持屏幕共享。

优化您的互联网连接

• 最低速度：确保您的下载速度至少为 5 Mb/s，上传速度至少为 3 Mb/s。
• 有线：使用有线以太网连接以获得最大的稳定性。
• 减轻压力：关闭任何不必要的选项卡、流媒体服务或其他视频通话应用程序。
• 靠近： 如果使用 Wi-Fi，请尽量靠近路由器。

课内最佳实践

• 检查设备：始终检查 Lessonspace 教室中的麦克风和扬声器设置，以确保选择了正确的设备。使用上面的演示链接来执行此作。
• 硬件加速：为了获得更流畅的视频和背景效果，请在浏览器中启用硬件加速。
• 考虑 CoBrowser：如果您遇到屏幕共享延迟，请尝试使用 CoBrowser 功能共享 Google 幻灯片或网站等内容。

如果问题仍然存在怎么办？

• 重新加载并重新加入：重新加载页面并再次加入空间。
• 尝试其他设备：如果可能，请在其他设备上测试课程链接。
• 报告问题：如果问题仍然存在，请使用教室内的"报告问题”功能向 Lessonspace 支持团队发送详细报告，并请向小学导师项目团队报告问题。
• 如果您遇到音频问题，我们建议您仔细检查外部静音（在笔记本电脑上）是否没有意外启用 - 当音频在会话中突然消失时，通常会出现这种情况。